梁耀一行人走進這座于1848年修建完成的，氣勢宏偉的「大理石宮殿」。
這座以斯圖爾特本人名字命名的豪華大樓的獨特之處在于，他以巨大的支柱支撐樓體，內部空間十分寬闊，並且在頂部裝有富麗堂皇的燈飾。
然而就是在這座大樓修建之初，斯圖爾特還是遭受到了不少冷嘲熱諷，無數紐約人嘲笑斯圖爾特是傻子，將錢投到了這種華而不實的工程之中，並斷言斯圖爾特很快就將破產。
只是很快，這座日交易額接近三萬美元的購物中心狠狠打了那些紐約人的臉。
當初不看好斯圖爾特的那些紐約人也成為了這座商場的忠實顧客。
因為這里的購物體驗確實要比其它地方好。
這座紐約48街和57街之間第五大道斯圖爾特商廈很快成為了紐約這個城市的名片，甚至吸引了不少慕名而來的歐洲游客。
斯圖爾特現在正計劃擴張，打算在紐約市政廳旁邊再建設一座商廈。
商場內非常熱鬧，到處人頭攢動，這樣的人流量，這個商場每天能給這座商場帶來接近三萬美元的交易額就不足為奇了。
伊麗莎白走進了一家售賣天鵝絨的商店，店員熱情地迎接了這位貴客。
這里的店員很聰明，他們早已練就了從一個客人的衣著和氣質判斷出客人的購買力，並為客人推薦合適的商品，誘導客人進行消費。
伊麗莎白走進商店沒多久，她的僕人很快拎著大包小包，從商店里走了出來。
「買這麼多天鵝絨干什麼？」梁耀看著僕人手里的包裹，天鵝絨重量不大，但體積還是相當驚人的。
「這只是其中的一部分，還有一部分我讓他們直接送到莊園里去。這家店鋪的天鵝絨質量很好，價格也合理，店員的服務態度也好。」說著伊麗莎白炫耀著自己手中的戰利品。
「這幾條絲帶和幾卷針線是他們送給我的贈品。」
梁耀哭笑不得道︰「你買的那些天鵝絨，少說也要三四十美元吧，一條絲帶和一卷陣線的價格最多5美分。」
科尼也仔細查看了一番伊麗莎白購買的天鵝絨，隨後說道︰「這些天鵝絨的質量是好，但價格和外面的售賣的天鵝絨相比，也不算便宜，只是正常價格。」
「但他們說這小小玩意兒是贈品的話，我還是感覺賺到了。」伊麗莎白依舊十分開心，「在其它地方購買同樣的天鵝絨可享受不到這樣的待遇，在這里買我更開心，而且這里的店鋪裝潢更豪華，店員的服務也更好。」
「現在你知道你的商鋪和這個商場差距在哪里了吧？」梁耀回頭看向範達澤。
這個時期意識到服務消費者也能產生價值的人還是少數，大多數商販都想在與顧客的討價還價中詐取更多的利潤。
範達澤家族的商鋪也是屬于這種類型，只是範達澤家族會下意識地建立維護自己的顧客群體，在乎商店的名聲，不賣假貨也不以次充好。
「消費體驗。」範達澤無奈地嘆了一口氣，承認範達澤家族的商店在這方面的不足之處。
「是的，消費體驗，要讓顧客購物有上帝一般的感覺，不僅商品有價，服務亦有價。」梁耀說道。
斯圖爾特購物商場的這種先進模式，對紐約的那些同行簡直就是降維打擊。
在斯圖爾特的購物商場內，幾乎可以買到大部分商業用品，非常的方便。
而在此之前，紐約的市民很難在同一家商店，甚至是一個街道內買到所需的商品。
「斯圖爾特為了打造這個商場，可是花了整整200萬美元，我們家族可拿不出這麼多的錢，而且紐約商業區的土地租金很貴。」範達澤一副苦瓜臉。
「現在可以拿得出了，錢不夠，可以向美洲銀行申請貸款嘛，以你的信譽還有範達澤的那些商鋪做抵押，貸出兩百萬美元有點難，不過貸個150萬美元還是可以的。」梁耀說道。
「你怎麼知道的這麼清楚？」範達澤有些意外。
「我是要和你合作的，當然要了解你有多少家底。」梁耀說道。
「我會從巴克豪斯那里買下哈頓區西42街和百老匯大道的交匯處的那一塊地皮。」
「你是要在這塊地皮上蓋新的商廈還是直接用地皮上現成的建築開設商店？」範達澤非常好奇地問道。
他清楚那塊地皮很貴，在紐約就沒有便宜的地皮。
梁耀可以豪擲9萬多美元在哈德遜河邊買下一塊50多英畝的土地用來修建豪華莊園，自然也有實力買下一塊紐約商業區的地皮。
範達澤從來不懷疑梁耀的財力和眼光。
「不破不立，想要打敗你的競爭對手，不僅需要在商業模式的做出革新，表面功夫也要做好。」梁耀環視了一眼這座6層樓高的宏大商廈，這樣的商業大廈在19世紀中葉，毫無疑問是個奇跡，哪怕是在紐約這種高樓林立的大城市，超過5層樓高的大建也不多。
「我們必須修建一座更宏大，更豪華的商廈，才能吸引到更多的顧客。」
「你要是在紐約建商廈，我是不是也可以將我的餐廳開在你的商廈內？」伊麗莎白眼楮一亮。
「當然可以。」梁耀非常痛快地答應了下來。
斯圖爾特的商場雖然很大，商品齊全，不過商場內並沒有餐廳，顧客想用餐，還需要到外面的商店。
「我想紐約的各大報紙上很快就會出現關于你修建商廈的大新聞，斯圖爾特如果知道會有您這樣的對手，想必一定很後悔當初沒有選擇和你合作。」科尼有些幸災樂禍地說道。
梁耀來到紐約的這些日子里，只要是被他盯上的產業，從鐵路到黃金，就沒有一個行業能夠安生。
「既然你知道購物中心有利可圖，為什麼你在加州不弄一個購物中心？加州人的購買力可比紐約人強。」範達澤對此感到困惑。
「加州人均購買力確實要比紐約人更強，但加州人口太少了，整個加州的人口加起來還沒有紐約市的一半。」
梁耀沒在加州開設超級市場自然有他的考量，目前加州最大的兩個城市，人口規模也沒超過10萬人，這樣的人口規模無法支撐起一個大型的商場。
再者，他在加州掌握的產業已經足夠多了，也需要給其他人留一條活路，留一些就業崗位給他們謀生，沒有發財致富的機會，加州這個邊疆之地是留不住人的。
「相比在聖弗朗西斯科和薩克拉門托兩市開設購物中心，我更希望加州有更多的雜貨商店，吸引更多的人到加州生活工作。」
「這就是你和我不同的地方，我只是一個商人，只需要考慮怎麼掙錢，而你除了商人之外，還是一名政客。」範達澤帶著些許的敬意說道，「就業問題，是政客才需要考慮的東西。」
梁耀一面走，一面觀察著商廈內的商店和環境，一副巨大的肖像出現在了他眼前。
畫像上畫的是一名中年禿頂大胡子男人，梁耀的腦海里閃過一些美利堅偉人的畫像，印象中，美利堅似乎沒有這麼一位中年的禿頂大胡子偉人。
「這畫像上的人，是美利堅的哪位偉人嗎？我怎麼不認識？」
梁耀指著大廳牆壁正中的畫像詢問範達澤道。
「狗屁的偉人！」科尼不禁捧月復笑道，「畫像上的這個家伙就是斯圖爾特。」
「這位仁兄還挺自戀的。」
梁耀也沒忍住笑了出來，將自己的畫像掛在商廈內最顯眼的地方，每天讓成千上萬出入商廈的顧客觀瞻，確實有幾分自戀的嫌疑。
「斯圖爾特這個愛爾蘭佬確實有些自戀。」範達澤說道，「不過他將自己的畫像掛在商廈內，最主要的目的還是希望所有人都知道這座斯圖爾特商廈屬于誰。」
同行都是冤家，1823年，20歲的斯圖爾特拿著北愛爾蘭老家繼承的相當于5000美元遺產的巨款來到紐約百老匯大街開設紡織品店的時候，當時年紀和斯圖爾特相仿的範達澤就開始和這個愛爾蘭佬打交道，對這位同行的性格，範達澤還是有一定了解的。
談笑間，眾人走到了一間禮帽商店，這家商店主要售賣各式各樣的禮帽，其中以售賣羊駝毛制成的高端禮帽為主，除了禮帽之外，還售賣一些羊駝毛編織成的毯子。
伊麗莎白看著商店櫥窗內精美的禮帽動了心，不由自主地走進這家顧客繁多的禮帽店。
利用透明的櫥窗向過往顧客展示自己的商品，也是斯圖爾特的創舉。
這間商店的禮帽非常昂貴，貴到連伊麗莎白都覺得貴。
「這頂禮帽最多只值3美元10美分，在這里的售價居然是9美元50美分，冤大頭才會買。」
雖然伊麗莎白對手里的羊駝毛禮帽非常滿意，但她接受不了這個離譜的價格，還是戀戀不舍地將禮帽放回了櫥櫃，對梁耀說道。
「這里的禮帽不值的這個價錢，我們去隔壁看看，你的禮帽太舊了，你還要經常參加各種應酬，也是時候換一頂新的禮帽了。」
就在此時，另一名顧客也覺得這個價格非常離譜，大聲朝店員嚷嚷道︰「你們這是專門宰客的黑店吧？就算是在巴黎的香榭麗舍大街，同等質量，同等材料的禮帽也不過21金法郎（約4美元，1美元約等于5.1826金法郎）！」
「這位先生，我們商店的標價童叟無欺，如果您買不起的話，請移步其它的商店。」商店的店長以十分嫌惡的表情看向那名大聲嚷嚷的顧客。
一副要買買，買不起就滾蛋的姿態。
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