「是，奴奴家下去後就立刻著手去辦！」
張氏被朱涵那有些猙獰地模樣給嚇得一個激靈，就連回話的時候都是抖抖索索的。
「大人，你想讓沉香閣擴大經營範圍，這我們都能理解，可萬木齋已經在南宮、廣宗二縣開了店鋪，咱們就沒必要再去此二縣開了吧？反正周圍的縣城那麼多，何必去搶呢？」
張遼有些納悶，感覺一談到生意上，朱涵就凶得像頭餓狼，逮到誰，就禍害誰。
「你一個帶兵打仗的，哪懂得其中的彎彎繞，別不懂裝懂，一邊兒呆著去，待會再說你手上的那攤子事。」
朱涵翻了個白眼，朝張氏繼續吩咐道︰「張姐，你別有心理負擔，朱聞的萬木齋本來就是抄襲咱們沉香閣的，他們能賣，咱們為何不能賣，不止如此，今後萬木齋的店鋪開在哪兒，咱們就去他旁邊再開一個店鋪，非得把他的萬木齋給擠跨不成。」
這個時代的人大多都不注重品牌效應，知識產權也不知道保護，其實朱涵如此做也是無奈之舉，他若是不跟萬木齋競爭的話，那時間長了以後，老百姓就不知道哪個是正品，哪個是贗品？這是產品本身的口碑，他可不能讓萬木齋把他的牌子給搞臭了。
「告訴伙計們不要怕累，不要怕苦，他們的辛勤付出，我全看在眼里，這樣吧，凡是賣出一套家具的伙計，刨除成本外，從利潤中抽出十分之一的錢當作獎金發給他本人，銷售嘛，就得像狼一樣，我們不止要把客戶當作‘上帝’，還要把他們當作肉，當作我們盤子里的肉，正所謂狼行千里吃肉，狗行千里吃屎，沒有狼性的員工，永遠都只能混在底層，要想日子過得好，自己的子女家人跟著過得好，他們就得拼盡全力。」
「當然了，咱們也不能以次充好，強買強賣，至于能不能說服客戶，讓人家心甘情願地掏錢，那就得看我們自己的本事，沉香閣已經開業半年了，才把經縣的生意做到飽和，說實話我不滿意這樣的進度，非常地不滿意，我們手里的東西是什麼？是新品，是超時代的產品，是能引領這個時代進步的產品，手里攥著這些東西，成績居然才這麼一點。」
顯然朱涵也是急了，連上帝都講出來了，不過在場的眾人卻被朱涵的這一番言論給刺激得瞠目結舌，饒是做過生意的馬闖，也很難理解朱涵的這一套理論，就像是顧客一但來到店里，他就非得讓客戶掏錢購買一樣。
張氏還未回過神來，朱涵又端起面前的茶杯跟張氏說道︰「張姐，你看，這是什麼？」
「茶啊！」
張氏被問得不明所以，傻愣愣地回道。
「對，是茶，如果我現在就是一個客人，你是賣茶的，你會如何向我推薦你的茶？」
朱涵知道這些知識對于張氏來說很深奧，或者說對于在場的所有人來說這套理論都是一個超時代的東西。
「這」
張氏也不知該如何回話，她呆愣愣地坐在那里有些不知所措，眼神躲閃，時不時地看向朱涵身邊的戲志才與不遠處的張遼，似乎是想讓此二人幫她解困。
「張姐，你總看著志才作甚？難道你看上他了？」
看著張氏的眼神時不時的瞥向戲志才，朱涵有些納悶地問道。
「奴奴家沒有！」
張氏雖然結過婚，孩子都老大的了，但還是經不住朱涵這番話的轟擊，一瞬間就羞得面犯桃花，臉紅得都快到了耳根後。
「志才，你來說，你若是賣茶的，該如何」朱涵沒有發現張氏的端倪，他現在只為向眾人展示銷售的藝術與魅力，往往一件東西，為何別人賣得出去，你就偏偏賣不出去？在這個社會上，首先得會察言觀色，其次能說會道，再者左右逢源，說白了，不管是在哪個時代，這個社會永遠都是人情社會，人在社會上，不能總是一板一眼的，得學會隨波逐流，得學會說話，當然了，能力也得有，不過卻不是最主要的，因為我們又不是科研人員，不用去造原子彈，數據沒必要那麼精細，能力也沒必要那麼突出，夠用就行，在夠用的基礎上再不斷深造就可以（純屬個人觀點，不喜勿噴，劃
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過即可）。
朱涵見戲志才有些發蒙，他直接說道︰「你就來說說該如何評價這杯茶湯吧！」
「恩，此茶色澤亮麗，清香撲鼻，味醇而不齁，不錯，是好茶！」
戲志才也不知道這火怎麼無緣無故地就燒到了自己的身上，幸虧他反應夠快，連忙說出了一些詞匯，然後老神在在地坐在那里，等待朱涵的評論。
「你小子，平日里不是話挺多的嗎？就這點見識？以前的書都讀到什麼地方去了哦！」
朱涵聞言一愣，戲志才這句清新月兌俗的話確實雷了他一身。
‘咳咳！’
戲志才尷尬得假裝咳嗽起來，一張俊臉也紅得跟個猴似得。
「好了，現在就由我來評論一番吧！」朱涵端著茶杯掃了一圈眾人後，笑道︰「其實志才說得也不錯，不過這並不是最好的推銷話！」
「假如我現在就是個賣茶的，你們是來找我買茶的！那麼，我該如何來推薦我手中的這杯茶呢？我又該如何把這茶賣給你們，讓你們心甘情願地掏腰包呢？當然了，產品本身的質量也得過硬，這樣我們才有回頭客不是，不過，你們都還沒喝過我的茶，怎麼會知道這茶好不好呢？說白了，現在就要看我們銷售的功底了，如果我是銷售，我負責賣這種茶，當我的第一批顧客是典韋、張遼、顏良、馬闖你們四人時，我該怎麼來推銷？」
「看好了！張姐，若是記不住，趕緊去找個本子來記下，這可是銷售精華，獨家絕密，一般人我都不告訴他，你若是學到了，將受用終身。」
朱涵瞥了眼張氏，見她目不轉楮地盯著自己後，他又接著說道︰「首先，我們得先看人，在這里我們要用平常心去對待，不管進來的人是錦衣華服的翩翩公子，還是粗布麻衣的種地老漢，他們既然進了咱們的店鋪，那就是我們的客人，我們就得一視同仁，不能以貌取人，更不能狗眼看人低，這是我們開門做生意最基本的涵養與禮節。」
「你們看著典韋他們四人都有什麼共同之處？」
朱涵看著張氏問道。
「武人，形式不拘一格，不拘泥于小節！」
張氏想了一下，回道。
「不錯，但凡習武之人，都不愛喝茶，他們愛的是酒，然，他們卻走進了茶肆，目的也是為了買茶，那麼問題來了，他們自己不喝茶，怎麼又要來買茶呢？」
朱涵循序漸進地問道，這樣也能讓張氏更好的理解與接受。
「送人！」
張氏想都不想地回道。
「典韋，若是讓你們去買茶，是買了自己喝，還是送人？」
朱涵又轉頭看向典韋他們，問道。
「我又不喝那東西，去買了肯定是要送人的！」
典韋憨厚地回道。
「那玩意清淡得很，我也不喝！」
顏良實話實說。
「深夜讀書的時候，我或許會喝上一點，但總的來說也喝得不多，若是我自己去茶肆的話，應該是去買了送人的！」
張遼有些含蓄，回道。
「我雖然也喝茶，但一般都不自己買茶，若是讓我自己去買茶的話，肯定是為了送人！」
馬闖如實回道。
「恩，不錯，目前來看，我們是猜對了，這就是銷售的第一條秘籍，看人！」
听完四人的答復後，朱涵咧嘴一笑，朝張氏繼續說道︰「既然看出了他們都是買茶去送人的，那接下來我們就得對癥下藥，禮尚往來是我中華民族的傳統美德，但是這也要分人的，這年月貧苦百姓之間不會相互送茶，對他們來說，與其去送茶，還不如送二兩肉來得實際！」
「哈哈」
「大人說的是！」
「不錯！」
朱涵的話頓時引起眾人的共鳴，典韋等人紛紛放聲大笑。
「既然來買茶送人，那他們的地位想必也是中上階級，手中有錢，那我們就可以拿出一些好茶來銷售給對方，因為他們是去送禮的，心里想的肯定是既要好的又要貴的，這樣才能彰顯他們的地位不是！」
朱
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涵笑眯眯地看著張氏，等她消化了這句話的意思後，又說道︰「那麼我們接下來是不是就得問問他們買茶是想送給誰啊？」
「若是送上司，那咱們就撿貴的推！」「若是送親友，那咱們就打感情牌，撿價格中等口感不錯的推！」「若是求人辦事，那自然是撿最好的茶推！」
「這銷售路子中的彎彎繞多得很，非一日之功可成，咱們得慢慢來！」
見大家伙都是一臉震驚地看著自己，朱涵的臉皮也夠厚，他非但沒有受到影響還繼續自吹自擂地說道︰「等我們把茶推薦出來了以後，那麼客人就會問啦，這茶有什麼特點沒有，事情發展到這里就是考驗銷售能說會道的這個本事的時候了。」
「那麼我們要怎麼說呢？就像志才剛才說的一樣，既然是買吃的喝的，那麼萬變不離其宗，我們就只能從色、香、味、意、形、養這六個方面來介紹，色是指外觀；香是指東西本身的氣味；味是指這茶泡出來的味道；意是指這茶的文化啊，內涵啊等等，這個就頗為講究了；形是指外貌形狀；養是指喝了這茶以後不止能提神醒腦，還能怎麼怎麼滴，反正就是喝了這東西對人體有好處。」
朱涵的話已經說得頗為深遠，饒是戲志才也靜下心來，細細品嘗他這番話的意味，就連典韋他們也不跟著起哄了，全都靜靜地看著朱涵，等待他的下文。
「這人吶，說話得分場合，若是胸有點墨，或許能講出個一三五六來，若是才高八斗，那也可引經據典，擇句抄章，信手捏來，反正就是怎麼好怎麼來，怎麼讓客戶听得順耳怎麼來，但是有一點我可得說明，不能夸夸其談，咱們這茶有什麼功能，把它們說出來就行，別怎些有的沒的亂說一通，到時候影響到了客戶的體驗就不好了！不過嘛，有時候這話，我們也能委婉一些不是，比如說此茶色澤清亮，味輕雅淡，清爽潤滑，醇和，甘甜，生津，我們都知道它有這些特點，但是我們在介紹產品功能的時候也不能這樣直來直去的說，就像是牛嚼牡丹一般，大半杯茶下肚，最終憋出了句，‘我，好喝！’，這一來會讓客戶覺得我們不夠專業，二來嘛，茶肆本就是風雅場所，是文人雅士的匯聚之地，我們作為主人，自然也要文質彬彬，跟上潮流。」
朱涵瞥了眼戲志才後，笑道。
「那該如何說？」
戲志才皺眉道，朱涵的這番話給他的啟迪很大，只見這邊話音剛落，他就接腔問道。
「恩，此茶湯色清雅透亮，氣味幽香如蘭，口感飽滿醇和，圓潤如詩，回味甘醇，齒頰留香，韻味十足，諸君若是品嘗一口，頓覺如夢如幻，仿佛天上人間，茶中之極品，不外如是！」
朱涵淺啄了一小口，眯著眼楮感嘆道。
‘我，這種無恥的話也就你能說得出口。’
戲志才一听，心里已經開始對朱涵的無恥破口大罵起來，不過待他細細品嘗過後，還真覺得此茶的那些特點經過這麼一潤色過後，瞬間就變得高大上起來。
就在眾人還在回味剛才這番話的時候，朱涵又繼續朝張氏灌輸著他的銷售伎倆。
「張姐，話都說到這個份上了，客戶一般都會詢問價格，這里是最最最為關鍵的地方，一旦我們報出價格後，客戶露出不想購買或覺得價格貴的意思後，而且連討價還價都不想說的時候，那便說明這茶已經超過了他的購買能力，那麼我們就趕緊調轉車頭，向客戶再介紹另外一款，直到客戶滿意為止；若是客戶不覺得價格貴，繼續詢問其他事項的時候，那這筆買賣一般都能做下來；若是客戶有些糾結，在貴與不貴，買與不買之間徘徊的話，那便說明客戶已經心動了，他們此時猶豫地不過是價錢罷了，那接下來我們就可以祭出殺手 ，比如說開業大酬賓，給客戶打折啊！再比如說巧了，今日正好是我家老板的生日，他說過凡是前一百名進店者，都可以享受什麼什麼優惠等等；再再比如說買一斤送一兩，買的多送得多等等營銷手段。」
朱涵伸出手指，眼神堅定地說道︰「不管我們采取什麼手段，其目的就是為了把這茶給賣出去！」
（本章完）
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