徐峰︰「話術？」
潘一雄︰「對，話術，你新來的，不懂就好好學，我們跟人交流溝通，有一套固定的模式，不是你想怎麼說就怎麼說，你得照著這個模來進行話術交流就行了。」
「哦，我明白了。這個就是我們的交流指南。」
「你是聰明人，一說就懂，一看就懂。」
潘一雄頭也不抬地說道。
他也沒機會抬頭，因為兩手不空，正在飛快敲擊著手機鍵盤跟人聊天，還要抽空瞄一下電腦。
電腦是直播的畫面。
主播不是宣傳海報上的那兩個網紅，是另外一個美女。
徐峰︰「這是誰？」
「這就是我們服務的對象，瀟竹主播。我們是屬于第四營業部。我們主要就是維護她的粉絲，代表她回復粉絲的各種問題。聯絡粉絲的感情。」
徐峰瞄了一眼他的手機，果然看到他頂著著瀟竹的頭像在跟粉絲互動，聊得不亦樂乎。
「潘師兄，你干這個多久了？」
「我算是老人了，這個部門除了主管就是為干得最久，要不然也不會讓我帶你了。你先看看，學習一下，不懂的再問我。」
徐峰︰「好，我先自己看。」
只見本子上很詳細地寫著︰
認識第一天該怎樣交流。
談寫什麼話題合適。
………
第二天該談論什麼………
第三天……
第四天
……
一周結束後又該采取怎樣的話術交流。
一個月之後又該怎樣，都寫得非常詳細。
甚至，
什麼時候可以索要禮物，要什麼禮物合適…
什麼時候可以加大禮物的份量…
什麼時候可以答應視頻…
什麼時候可以確定關系，等等…
徐峰︰「潘師兄，這確定關系是啥意思？什麼關系？」
「戀愛關系。」
「啥，戀愛？跟誰？」
「粉絲跟主播呀，還能跟誰？準確的說是我們代表主播更粉絲談戀愛？」
「這不是騙人嗎？」
「人家樂意呀，有的人就想跟主播的關系不一般呀，所以我們就滿足他呀，跟他在網上好好地談一場戀愛。愛得越深，他打賞得越多，為了最愛，他可以掏空所有的錢包。」
徐峰明白了。
「我去，這不是變相的騙錢嗎？」
「怎麼能說騙呢，都是他自願的，千金萬金都是為了博心愛的人一笑呀。」
「可是，他並沒有跟主播談呀，是你們這些人在跟他談。」
「主播只有一個，也分身乏術，所以才有我們這些做售後的來幫忙。」
徐峰︰「這樣也行？」
「只要他認為是在跟主播談就可以了，以為自己特別得到了主播的青睞，生活多麼美好，不是嗎？我們在成全這種美好。我們做的是非常有意義的事情。」
屁個有意義，都是騙子，徹頭徹尾的騙子。
徐峰徹底明白了這家叫魅影的網絡科技公司是干什麼的了。
潘一雄︰「當然，也不是所有人都能夠走到談情說愛的地步，我們的職責還是要進行帥選。我們把粉絲也分成了好幾個等級。
那些低級粉絲不用管他們，讓他們自己蹦蹦跳跳就行了。
我們根據粉絲刷禮物或者打賞的金額來來劃分等級。
並且根據等級建立不同的粉絲群，方便管理。你看我這里擺著不同的手機，就是管理著不同的粉絲群。」
徐峰看著他桌上放著的五六部手機，不免咋舌。