第三百六十五章 醫療糾紛,不看療效看證據

作者︰騎豬去挖坑投推薦票 章節目錄 加入書簽

昆市,第一人民醫院。

李學民穿過熙熙攘攘的人群,來到了住院部。

醫院的氛圍都比較壓抑沉重,人群里個個都是面色淒涼,基本上沒幾個人臉上有笑容。

在等電梯的時候,他看到了一位面色蠟黃的病人,腳步虛浮,黑眼圈十分明顯,孤零零一個人,身邊沒有任何人陪伴。

「這位患者一定有自己的故事,一個人住院實在有些淒涼。」李學民心里想著,多看了幾眼這個病人。

電梯停到腫瘤科這一層,病人走了出去。

「巧了,竟然是我們科室的患者,大概是新入院的。」李學民心里滴咕著,尾隨在後,走了出去。

「你來了正好,過來!」護士看到病人,立即揮手召喚。

病人麻木地走了過去︰「怎麼了?還沒到輸液的時間吧。」

「不是輸液,醫院來了一款新的便攜監護儀,來,伸出手,給你戴上。」護士笑著說道。

病人點點頭,也不問什麼是監護儀,戴上有什麼用,直接伸出了手。

護士拿出了一個手表模樣的東西,戴在病人手上,順便把手腕上的住院條碼帶給剪掉了。

病人一臉呆滯地看著她,什麼也不問,任憑護士施展。

李學民心里嘆了口氣,按道理癌癥不是絕癥,病人不至于這麼絕望,但這個病人肯定家庭矛盾很大,又生了病,身邊沒有人照顧,內心肯定十分灰暗,對外界任何事物都失去了興趣。

監護儀戴上以後,滴地一聲開始啟動,監測起了病人的狀態。

李學民想起最近醫院傳得沸沸揚揚的便攜監護儀,心中一動,走了過去。

他剛休假回來,還沒見過這款傳說中的產品呢,頓時有些好奇。

護士抬頭看到他,立即熱情地打招呼︰「李醫生,好久不見,休完假回來了?」

李學民點點頭,湊過去看著監護儀屏幕上顯示的內容。

屏幕不算大,顯示不了多麼詳細的數據和曲線,身體參數基本都用數字表示。

體溫36.5,正常;

血氧97%,正常;

……

李學民看了看數據,都還算正常,看來治療很順利,病情得到了控制,心里暗自點頭。

他看了一會,便往自己辦公室走去。

剛進門,跟同事石醫生打了個招呼,桌上的電話就響了。

原來是護士那邊的電腦主機收到便攜監護儀的報警信號,顯示4號床病人參數異常。

石醫生接到通知後,在自己的電腦上熟練地操作了幾下,很快開了藥並下了醫囑。

整個過程,不過短短幾分鐘。

從頭到尾都十分流暢,減少了醫生到病房看監護儀數據這個過程,節省了醫生的時間。

李學民都看呆了,驚疑不定地問道︰「老石,這就是你跟我說的那個便攜監護儀系統嗎?」

石醫生得意地點點頭︰「沒錯,這東西很便攜,患者完全不抗拒,不像以前他們帶個心電監護儀都嫌棄串聯線太多。」

「我們用了快一周了,非常好用,可以做到24小時的實時監控,而且不限制患者的活動,從而得到一個長期的數據,方便我們做病情分析,極大地減輕了醫生的負擔,真是個好東西啊。」

「雖然病房就在附近,走過去也要不了幾步,但一個病人還好,病人數量多了呢?哪有時間同時照看十幾二十個病人。但是有了這個東西,那就不一樣了。」

「以前我的步數統計每天都超過兩萬步,每天絕大部分時間都在跑來跑去,實在忙不過來。現在用了這個,工作量減少了很多,每個病人也能照看得更仔細了。」

李學民若有所思地點點頭,打開自己電腦,說道︰「老石,我剛回來,你快來告訴我怎麼用唄。」

兩人說話間,護士已經拿著石醫生開具的處方,在藥方拿了藥,給病人注射過了。

沒多久,石醫生看了看電腦上的檢查結果和身體數據,笑著對李學民說道。

「你看,病人用完藥,馬上身體參數就能發送到電腦里,然後跟用藥前的數據進行對比,還能隨時調出任何時段的數據查看。多方便吶。」

「這個病人從入院到現在,一直戴著便攜監護儀,所有身體數據一覽無遺,沒有任何遺漏。從早到晚,吃藥前吃藥後,甚至手術前手術後,都能顯示出來,真的非常好用,可省了我們不少事。」

李學民驚奇地睜大了眼楮,電腦里顯示的數據確實非常詳細,而且還自帶統計和分析功能,有了這套系統,完全可以讓醫生和護士從抄錄病人監護數據的重復勞動中解月兌出來。

「就沒有什麼缺點嗎?」他情不自禁地問道。

石醫生搖搖頭︰「暫時沒發現什麼缺點,監護儀嘛,能滿足監護功能就行,重要的是發生變化的時候能報警,及時通知我們,更何況它這麼小一個,還不用我們記錄數據,我都想帶回家給自己用了。」

他突然幸災樂禍地笑了起來︰「听說這玩意還有定位功能,晚上護士們靠著它逮著好幾個偷偷 出去的病人,還沒出院門就被保安給攔回來了,簡直是一逮一個準啊。哈哈哈。」

李學民不由莞爾︰「這可太好了,再也不怕病人偷偷 走,怎麼也找不到了。」

石醫生有些遺憾地說道︰「這個中央監護系統軟件真的很好用,還是免費贈送的,就是只能安裝在三清的監護儀上,其他的監護儀都裝不了,我估計靠著這一手,這個便攜監護儀肯定要大賣了。」

「那肯定嘛,免費的一般都是最貴的,不然人家憑什麼白送。」

「三清真是家神奇的公司,一般來說,器械剛推出新品的時候,都會在使用中有各種各樣的問題,但是它家的東西就很好用,使用體驗一流,上次他們的人過來調研產品,讓我們提意見,我都沒法提。」

李學民不以為意︰「可能是樣本太少,等用的人多了,肯定會冒出各種各樣的問題。」

「嗯,這倒是,沒有完美的產品,只要他們能不斷完善就很不錯了。」

突然,外面傳來一陣嘈雜的腳步聲,一個護士慌慌張張地沖了進來。

「石醫生,李醫生,不好了,病人家屬在手術室門口鬧起來了。」

「啊?到底怎麼回事?」兩人頓時大驚失色,連忙追問道。

一般來說,醫院最頭疼,最怕的就是病人家屬來醫鬧了,不管醫院有理沒理,每次都得人道主義賠款了事,而且這錢還得從醫生獎金里扣,幾個月全科室都白干。

護士一五一十道來,兩人這才知道發生了什麼事。

原來三天前一名男子爬山的時候,失足跌落陡坡,失蹤了一天一夜。

家人聯系不上後馬上報警,呼叫救援。

急救中心得到求援信息後,立即安排了救援人員和醫護人員。

經過一番艱難的跋涉,終于在山崖下找到了該名男子。

當時還下起了大雨,醫護人員辛苦萬分,才把病人送到了醫院,馬上推進手術室急救。

手術緊張地進行著,由于病人生命體征很微弱,雖然手術順利,體內髒器得到了修復,但並沒有蘇醒過來。

接著,傷者直接被轉到了ICU重癥護理病房。

可惜,由于病人傷勢過重,在ICU里呆了一天,就不治身亡了。

家屬當場炸鍋了,表示無法接受,直接在手術室鬧了起來,差點把做手術的醫生給打了。

嚇得護士急忙來通知各個醫生護士,叫大家躲起來,不要亂走,免得被波及。

李學民氣沖沖地擼起袖子來︰「這都什麼人啊,怎麼能這麼無理取鬧呢,我過去給兄弟們撐腰。」

石醫生年紀大一些,更老成穩重,他沉吟了片刻,眼神閃爍道︰「這事怕是不好辦,病人這都轉了好幾手,誰也不知道到底一開始傷勢怎麼樣。」

「咱們醫院派出的醫護人員,把人接了過來,卻沒救回來,怕是要被家屬抓著狠錘啊。」

李學民不服氣地說道︰「也許病人一開始就沒救了呢,或者路上病情加重了呢?怎麼也怪不到我們頭上啊。」

石醫生兩手一攤,無奈道︰「問題就在這里啊,沒證據啊,他又不是一開始就入院了,有完整的檢驗數據,這一路上都在我們救護車上,家屬實在胡攪蠻纏,也沒辦法。」

護士突然說道︰「我好像听說救援的醫生給病人一開始就用了便攜監護儀,這樣的話,一路上應該都有監護數據吧,就是不知道這一路上顛簸還有下雨,會不會有很大影響。」

石醫生頓時眼前一亮,立即在電腦上操作起來。

「死者叫什麼名字來著?」

「劉春陽。」

「得了,找到了,系統里果然有這個名字,時間地點都對上了。」

李學民立馬湊近了觀看,口中不住嘖嘖稱奇。

「看這時間,應該是找到人以後,就馬上給他戴上了便攜監護儀。」

「這是病人下山以後,還沒上救護車時候的身體參數信息,這生命特征已經很微弱了啊。」

「簡單治療後,稍微緩了緩,這應該是在救護車上,從山區開過來,路上很顛簸的,它這參數依然很準確啊。」

「我記得當天還下著瓢潑大雨吧,病人可能淋了雨,你看這里體溫開始有所下降。」

「救護車上,病人的狀態就不太好了,一直在生命線上反復掙扎,我估計病人已經不行了,後來到醫院也不過是回光返照,八成是救不活了。」

「好不容易撐到了醫院,這是進了手術室吧。」

「應該是在手術室里連上了中央監護系統,把所有監護參數統統都上傳了,以供專家分析。」

「可惜,就病人這狀態,已經回天乏術了。」

「基本看完了,病人剛接到的時候,生命體征就很微弱了,然後路上又淋了雨,著了涼,體溫下降,到了醫院已經差不多嗝屁了。」

「我們能給他做完手術,完全是看在還剩最後一口氣的份上,能不能好真的是看命大不大了。」

「很可惜,奇跡並沒有發生,病人在ICU里續了一天的命,直接無了。」

石醫生看完一路上的所有監護數據,做出了總結。

李學民點頭表示贊同道︰「這身體參數,神仙來了都救不了,我們醫院也是仁至義盡了。」

「總不能看著病人還剩最後一口氣,啥也不做吧,好歹也得給病人清理下內出血,縫合下傷口吧。」

「這監護數據拿出去,哪怕打官司走醫療鑒定,我們也不帶怕的。」

「沒錯,本來我還擔心一路上沒有相關數據,證明病人病危,但有了這份詳細數據,絕對不怕家屬瞎鬧了。」

「家屬現在還情緒激動,等冷靜下來再說,你說這人好端端地不待在家里,沒事爬什麼野山啊?把自己命給爬沒了。唉~」

李學民搖著頭,嘆了口氣,表示深深地不理解。

「誰知道啊,有些人可能就是喜歡刺激,無法忍受平澹的生活吧。」

「那讓他來當醫生好了,多刺激,天天見證生老病死,還有各種醫鬧,人生絕對不平澹。」

「呵呵,有道理。」

兩人相視一笑,懸著的心頓時放了下來。

只要證明病人在到醫院前已經沒救了,不是院方的過錯,那就沒事了,醫生也不會有麻煩。

哪怕家屬實在鬧得厲害,最後要調解的話,起碼醫生不會受處分了。

這就足夠了。

此後事情的發展果然如兩人所料,家屬在看到詳細的證據後,也無話可說,只得暗然接受了這個結果。

其實他們之前已經心里清楚,只是無法接受這樣一個結果,現在面對證據,只好直面血淋灕的真相,接受了事實。

一般來說,像這種事情,如果沒有證據的話,很容易陷入扯皮中,雙方各持一詞,公說公有理婆說婆有理,誰也無法說服誰。

但有了全程的監護數據,事實如何就很明顯了。

醫院輕輕松松地解決了一起醫療糾紛,發現了便攜監護儀的新用途,頓時驚喜萬分。

院長當即拍板,光速采購了一批便攜監護儀,要求把每個病人都武裝上。

其他醫院听聞此事後,也都有些蠢蠢欲動。

畢竟不是每個醫院做事都那麼井井有條,遇到糾紛能像律師一樣把所有證據拍在桌子上。

很多時候稍微一個疏忽,沒有保留證據,就很容易被家屬抓到把柄。

現在有了這個便攜監護儀,配上無處不在的監控鏡頭,很容易就能追蹤到病人的一舉一動。

有任何問題都能迅速反應過來,采取措施應對。

同時還有充足的數據支持,簡直就是一款神器啊。

總之,但凡試用過的醫院,所有的醫生和護士都對這款便攜監護儀贊不絕口。

很快,大量訂單就像雪片一樣紛紛向三清飛過來。

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