「現在去哪？」梁襲剛出來就被波比問住了。這個問題好哲學，我們從哪來？我們要去哪里？單純一點，波比之前除了見鬼之外，就是花天酒地，現在能去哪呢？
波比玩耍著剛從一個小鬼手上花一百英鎊買的溜溜球，顯得無比的孤獨和寂寞。有錢人的快樂窮人是想不到的，但是天天這麼玩一點意思都沒有。
梁襲考慮自己偵探社也應該開源，最近聖旗偃旗息鼓，溫迪沒有上門，自己兜里沒幾個錢。加上換了住所和卡琳吃飯約會都是一筆筆開銷。
弄點錢花，順便帶波比逛逛倫敦。
梁襲撥打電話︰「貝克，你們刑偵部有沒有什麼懸案可以給我過把癮？」懸案指的是沒有專門警探繼續調查的疑難案件。比如一樁盜竊案掛為懸案，一年或者十年後，抓捕一名殺人犯，殺人犯在被審訊中供出早年同伙盜竊，于是懸案就這麼破了。又或者出入海關按指紋，叮咚一聲，和懸案的指紋對上，于是有了新線索，又可以繼續追查。
貝克回答︰「有，有一大堆，我們對懸案還有線索懸賞金。你要哪一類？」
梁襲道︰「錢多的。」
波比湊過來︰「錢不錢無所謂，主要是有趣。」
梁襲︰「沒錢不干。」
貝克在電話那頭，問︰「有沒有比較有趣，懸賞金比較高的懸案？臨時加懸賞金也行。」
那邊一陣討論聊天玩笑聲音之後，貝克道︰「公寓管理員自殺案，五天前在封檔列為懸案。警局在15秒前將一千英鎊線索懸賞提高到了兩千英鎊。」
梁襲沒明白︰「自殺案，懸賞線索？」為什麼？
貝克回答︰「是的，管理員的雙胞胎女兒很漂亮。」
「我特？」沒想到自己的腦回路也有被貝克熔斷的那一天。
貝克道︰「管理員的女兒去了多次前線警務部助理總監辦公室，新總監親自看了卷宗，與她們進行解釋。她們保持禮貌和新總監溝通，最後新總監就懸賞了一千英鎊。誰能找到證據證明管理員不是自殺，他就可以獲得一千英鎊的懸賞。」
梁襲明白了︰「開空頭支票。這個案子听起來沒有什麼意思。」
貝克道︰「我剛才沒提到管理員雙胞胎女兒很漂亮嗎？」
梁襲一怔︰「是我年輕了，喝杯咖啡？我過去找你。」
貝克︰「OK。」
梁襲掛斷電話︰「有事干了。我破案，你把妹。」
波比︰「我不是那種人。我已經發誓不惹非職業女性。」
梁襲走向汽車道︰「除非忍不住。」信你才有鬼。
波比想了想，覺得梁襲說的不對。如果忍不住，自己可以發誓之前的發誓無效。
……
這棟公寓17層高，四個單元，每個單元三戶。公寓屬于市政廳，是市政廳提供給低收入者居住的公寓房。管理員是市政廳聘請人員。公寓樓有1.5個職位，管理員是1個職位，當管理員休假等沒有上班時，市政廳會派人臨時替班。
管理員職責很多，但並不幸苦。基礎設施損壞，比如水電等有問題住客可以聯系管理員，管理員會將信息轉告市政廳，由市政廳處理。管理員類似公寓樓的管家，住戶的資格不是由他驗證，住戶的租金也不是他收入，住戶的設施損壞也不屬于他維修。
死者管理員四十八歲，是一個有點肥胖的中年大媽，她的工作地點在公寓一樓。進入公寓門禁之後，可以看到每位住戶的郵箱，郵箱的右邊是一個長櫃台，上面有個電鈴。按下電鈴，在櫃台後房間休息的管理員就會出來接待來人。管理員的房間不小，家電設備齊全，日常管理員就住在這里。如果管理員沒在，可以聯系櫃台上放置的電話號碼。
案發當天十一點三十分，16樓一對小情侶鬧矛盾，女的要跳窗自殺。男子使用手機聯系管理員幫助，管理員表示這種事不歸自己管，詢問他是否需要報警。男子認為，窗戶打不開主要責任在于大廈，他堅持要求盡快把窗戶修理好，以此滿足自己女朋友的最後願望。
事實是女子與男子吵架假裝尋死，男子與女子抬杠，打電話氣女子的一出情侶鬧劇。
十一點四十五分，一輛巡邏車到達，兩名警察進入公寓。15樓住戶報警稱16樓有人自殺，警察按電鈴呼叫沒反應。打手機，手機在房間內響沒人接。在大廳等待外賣的住客說明之下，警察決定破門進去查看。很快警察在浴室發現身穿睡衣的管理員躺在浴缸之中，其手腕被割開，鮮血染紅了整個浴缸，管理員的右手邊放了一把美工刀。管理員被送到醫院後不治身亡。
警察初步推測原本睡眠不好的管理員屢屢被電話吵醒，對這份工作感到絕望而自殺。這只是一個推測，警方經過全方位調查，判定管理員為自殺。
第一個原因︰警方從管理員休息室的電腦和管理員手機上的搜索記錄發現，管理員部分搜索信息與死亡有關。比如哪種死法最輕松，最沒有痛苦。兩天前管理員瀏覽了一位播主的文章，文章推薦了溫水割脈自殺方式。播主聲明反對自殺，他只是單純對各種自殺方法進行剖析。即使是溫水割脈，想要自殺成功並且將痛苦降低到最小，也需要一定的技巧和藥物配合。
警方因此逮捕了發布文章的播主，理由的播主慫恿他人自殺，這個細節與本案無關，略過不表。
第二個原因︰確認管理員割脈利器為美工刀，刀上只有管理員的指紋和血跡。
第三個原因︰管理員不止一次向住客抱怨，老有住客為了雞毛蒜皮的事，三更半夜打她的電話，讓她煩到想去死。
第四個原因︰十一點二十八到十一點四十五分警察到來期間，有三個人在大廳等外賣。詢問後得知管理員不允許外賣人員進入公寓，住客只能在公寓門口等外賣人員。三人證明在他們等待時，沒有看見任何人進出管理員的房間。
之所以有這樣的規定，是有住客反應自己的郵箱被人翻過，管理員逮住了一名外賣員工盜竊郵箱。外賣員聲稱自己等電梯時好奇看看，最後因為沒有證據證明外賣員盜竊郵箱，此事不了了之。但為此公寓多了一條規矩，為了住戶的安全考慮，十一點之後，非住戶不能進入公寓。自己點的夜宵只能自己到門口拿。
如果不遵守公寓樓的規定，管理員會記錄上報，住戶有可能被取消租賃資格。這棟公寓樓租金很低，環境不錯，地理位置也很好，因此大家都不想招惹管理員。
梁襲問︰「這規定是管理員規定的嗎？」
貝克回答︰「是管理員在住戶群里提出，多數住戶表示同意和支持後開始執行。也有少數住戶有意見，不過考慮到大家的安全，他們和管理員協商自己下樓拿外賣，管理員同意。」
梁襲問︰「大廳沒監控嗎？」
貝克道︰「壞了，一個月前報修，市政廳的工作效率你懂得。公寓樓只有電梯有監控。」
梁襲問︰「三名住戶互相認識嗎？」
貝克回答︰「經過我們調查，未發現他們認識的證據。一位是銀行新入職不到三個月的櫃台職員，一位是十八線女龍套，一位是餐廳服務生，分別住在公寓樓三個不同的地方。除了他們之外，這個時間段還有兩名住戶下班回家，他們證明當時沒有問題。」
貝克道︰「因為自殺死亡，管理員的家屬無法拿到保險金。根據我們調查了解，管理員和丈夫七年前分居，管理員日常沒有娛樂活動，大部分時間都在公寓樓內。我們走訪了20戶住戶，他們對管理員沒有好感，也沒有惡感，甚至部分人沒和管理員說過幾句話。」
梁襲問︰「法醫怎麼看？」
貝克道︰「管理員體內有超過正常量兩倍的安定藥成份。因為尸體在死亡之前進行過緊急救護處理，法醫無法推測出管理員割脈的準確時間，因為鮮血和水泡在一起，無法推測出準確的出血量。我們當時推測他殺的兩種可能。第一種可能︰三位等外賣的人合謀殺死管理員，互相證明。第二種可能，有人在十一點二十八分之前殺死管理員。」
梁襲道︰「但都不成立？」
貝克道︰「第一個可能，我們找不到三人認識的證據，甚至是認識的時間線。同時我們還要考慮十一點半16樓情侶男打給管理員的電話被管理員接听，還有警察到達的時間。另外還有下班回家的兩名住戶。」
貝克意思是如果是三人合謀，風險性極高。他們28分左右陸續到大廳等外賣，需要幾分鐘時間布置自殺現場，期間他們無法得知有沒有住戶出入，一旦有住戶證明當時只看見兩個人或者沒看見人，他們就栽了。其次是30分的電話，16樓小哥確定是管理員接的，代表管理員還活著。這時候3個人全部在大廳。因為16樓女子的折騰，15樓的住戶報警。假設15樓的住戶早一點報警，或者晚一點報警，3個凶手留在大廳沒有任何意義。
貝克道︰「第二個可能剛才說過，16樓小哥非常確定是管理員接的電話，對方說話有含糊，但肯定是管理員的聲音。假設有人28分之前殺死管理員，28分後3住戶下來等外賣，那30分的電話誰接的？就算是凶手接的，凶手怎麼離開管理員房間不被3住戶目擊？警察到達後搜查了房間，沒發現有其他人的存在。」
也考慮到凶手混入等外賣的兩人中的可能，但電梯監控沒有損壞，記錄了三人離開電梯進入大廳的時間。無論怎麼分析都不可能他殺，只能是自殺。
梁襲問︰「有沒有非自殺的說法？比如中了彩票，明天約好朋友一起出去玩等。」
貝克道︰「案發的第三天是管理員女兒的十八歲生日，這算不算一個理由？」
波比插口道︰「會不會是買不起生日禮物選擇自殺？」
梁襲橫了一眼︰「富人談案情，窮人別說話。只有你這麼窮才會買不起生日禮物。」
梁襲看貝克問道︰「這案子除了雙胞胎美女之外，有意思在哪？」
貝克道︰「大廳監控是人為損壞的算不算？這個監控就沒好過幾天，這一年來，市政廳一共修理和更換了三次監控，每次更換或者修理之後，不到幾天監控就再次損壞。管理員老大打電話責備管理員，掛斷電話後的管理員在上下班高峰期指桑罵槐的破口大罵。她的這種舉動被住戶投訴，也因此她被市政廳書面警告。」
梁襲眼楮一亮︰「是不是沒有什麼人喜歡管理員？」
貝克點頭︰「是，走訪了30多戶人家，沒有人對管理員之死表現出任何悲痛和難過。」
梁襲若有所思︰「一個全身心投入到公寓管理工作的中年女人，沒有丈夫，女兒不在身邊，沒有朋友，沒有娛樂活動。誰會傷害這麼敬業的一位好人呢？因此只能是自殺。不過考慮你所說的雙胞胎美女，我認為可以暫時判定為他殺。」
貝克一怔︰「怎麼殺？」
梁襲道︰「一位婦女服用了大量安眠藥，采用溫水割腕自殺的方式。她竟然會去接電話？我們假設一下，她接電話時候進行到哪一步了？剛吞下安眠藥？或者已經起藥效後，準備入水？或者是因為這個電話讓她決定自殺？」
貝克道︰「也許只想死之前清靜一會。」
梁襲道︰「那她不應該廢話，而應該將電話掛斷後關機。整個案件似乎沒問題，但是接電話這個行為很古怪。查了通訊記錄嗎？」
貝克不滿︰「梁襲，你是不是應該尊重下我們基本操守和能力？肯定查了。16樓小哥和管理員手機通話時長為48秒。」
梁襲問︰「管理員的經濟情況呢？比如賬戶流水。」
貝克道︰「非常正常，開支正常，收入正常。」
梁襲停頓一會，問︰「她送給兩個女兒什麼禮物？有準備生日禮物嗎？」
貝克回答︰「據女兒所說，一周前她答應給每人五千英鎊的歐洲游旅費。」
梁襲問︰「管理員死之後，她賬戶上有多少錢？」
貝克回答︰「四千多英鎊，她丈夫是個酒鬼，女兒的生活開支基本都由她負責。每個月扣除開銷之後，沒剩下幾個錢。」
波比插嘴︰「我說對了吧？送不起生日禮物才自殺。」
梁襲怒目，波比知趣的走到一邊，嘴里很不爽的小聲嘀咕︰了不起，不要被我打臉。
梁襲道︰「貝克，查他們全家人的賬戶。如果我沒有猜錯，她有個秘密賬戶。」
貝克問︰「你意思是偷住戶郵件的是管理員？」
梁襲道︰「非常有可能，否則監控怎麼經常壞呢？」
貝克道︰「就算偷郵件的是管理員，我們的問題在于是誰殺了她。」
梁襲道︰「你先查，這個案子如果是他殺，只有一個可能。現在需要貝克你排除這個可能，只要排除這個可能，那管理員只能是自殺。」
貝克沒問，波比忍不住問︰「是什麼可能？」
梁襲笑眯眯︰「不告訴你。」