次日上午，李牧來到派出所，听到幾個昨晚去文淵花園小區的民警，在那里閑聊。他們昨日走訪吳女士的鄰居，尋找靜靜下落時，听到了不少對于吳女士家的吐槽和評價。
吳女士在小區里很有名，性格古怪，脾氣暴躁，還是其一；周圍的鄰居，幾乎都和她吵過架，甚至打過架。
每個鄰居提起她，臉色都不太好。甚至在這些鄰居的口中，她的丈夫人還不錯，實在忍受不了吳女士，才離開了這個家。
丈夫的離開，讓吳女士性格越發的惡劣，脾氣越發的暴躁。
這些事，和李牧了解的劇情差不多。接下來，吳女士會把她心中的火發泄到夏潔身上，開始了瘋狂的舉報和上訪。
甚至，因為昨天李牧的話，他同樣有可能成為吳女士的舉報對象。
既然知道會這樣，一些事情就需要提前做好，如果吳女士真要玩那老一套，李牧就陪她玩玩，看誰受不了。
不過，現在不是自由身份，一些手段雖然能用，李牧卻不想用。作為一名警察，國家公務員，最好還是在規則允許的範圍內把這件事解決掉。
說起來李牧干了四年刑警，和三教九流、各色人等，打交道的也比較多，認識的人也很雜。
其中就有幾個本地的自媒體和民間八卦新聞記者。
給自己的身份套了一個殼，拐了一層關系，李牧聯系上了一個專門挖掘本地熱點、民生、小八卦的自媒體。
吳女士昨晚找孩子的事鬧得動靜很大，那麼多警察一起搜尋，挨家挨戶詢問，以為出了多大的事兒，最後卻在同學家里。
論起來，這也算是一個本地比較有趣的小八卦。
李牧暗中委托他們調查並報道這件事，報道的重點，自然放在人緣極差，人見人罵的吳女士身上。
通過小區里的鄰居，深挖一下吳女士這個人，看看還做過什麼奇葩事，讓大家見識一下她的品行。
即便未來被她舉報了，被這樣一個人品極差，行為不端，胡攪蠻纏的人舉報。即便是上面的領導，也會覺得是吳女士在搞事，不會過于苛責下面辦事的民警。
自然，在明面上，報道吳女士的事情，也屬于這家自媒體的自發行為。
昨天動靜鬧的不小，整個小區里的人幾乎都驚動了。不少人還發了朋友圈，雖然不是什麼大事，但這件事知道的人還挺多的。
一家專門挖掘本地熱點、民生、八卦的自媒體，听到消息，跑過來把這當成本地的一個民生八卦報道一下，也是很正常的事情，大家也不會懷疑自媒體的動機。
就這樣，李牧借口出去巡邏，花了一個多小時，便把這件事安排妥當。
澹澹一笑，看接下來吳女士如何選擇。
果然，在他出去巡邏的這段時間，吳女士再次來到派出所。
這邊，值班輔警正在指導一位群眾如何填報警單，那邊聲音就傳了過來。
輔警抬頭看去，他昨天參與了尋找靜靜的行動，自然認出吳女士來了，更知道這人不好惹，連忙放下手頭的工作，熱情道︰「吳女士，有事嗎?」
吳女士臉色一版道︰「叫你們領導出來，我要投訴！」
輔警一愣︰「吳女士，你要投訴…孩子昨晚不是已經平安回家，還是你親自領回家了。」
吳女士拍了一下桌子吼道︰「我說討論孩子的事情了嗎？我要投訴？叫你們的領導出來見我。」
程浩和夏潔剛出完警回來，就遇到了這檔子事，接待輔警一路小跑過來，一看夏潔也在，急忙偷偷沖程浩招了招手，程浩走了出去。
兩人來到走廊，輔警說︰「程所，昨天那個吳女士又來了，態度很凶，還說要投訴。」
程浩愣住，嘆了口氣︰「這什麼人啊?」
輔警無奈︰「您快看看去吧，我覺得這女人不好惹。」
程浩來到詢問室，只見吳女士氣勢洶洶地坐在那里，想了想，一把抓住吳女士的手︰「吳女士來啦?我才知道您在市立二院。您猜怎麼著?世界還真小，我老婆她姐姐的大姑姐就是你們二院的。」
見吳女士臉上冷冷的，根本不為所動，程浩繼續道︰「吳女士，昨天的事情不是結束了嗎？我們用了那麼多警力，把事情給你解決了，你還有什麼問題？」
吳女士根本不吃這一套，站起來冷冷的道︰「程所長是吧?既然你來了，昨天那個女警察呢?上哪去了？」
程浩道︰「你找她干什麼?如果有什麼事和我說就行。」
吳大夫道︰「她咒我孩子死，我要她當面給我賠禮道歉！」
程浩勸道︰「喲，話重了。她不過是按工作流程辦事！」
吳大夫冷笑道︰「程所長，你還包庇她?我找不到孩子正著急呢，她叫我抽血驗dna，那不就是咒我孩子嗎?
「她咒我不要緊，她咒我孩子，我不能原諒她！今天必須給我賠禮道歉！」
程浩無語道︰「吳女士，她還年輕，說話可能沒注意方式，可她工作沒錯。您要按刑事桉報桉，抽血就是必備程序……」
吳女士臉色一冷，質問道︰「你們說這話是什麼意思，不想負責是吧？不想賠禮道歉是吧？我只說孩子不見了，讓我抽血是什麼意思?你說什麼情況下才需要驗dna ?」
說著指著遠處的夏潔道︰「她那不是咒我孩子嗎?不行，今天，你們必須讓她給我當面賠禮道歉，不然咱們沒完。」
程浩陪笑道︰「吳女士，你怎麼能這麼想呢！這是正常流程，她怎麼會咒你孩子呢！忘了昨天，還是我們幫你把孩子找到的。」
「孩子能平平安安的找到，我覺得比什麼都重要。」
吳大夫哼了一聲道︰「什麼是正常流程，你們說是就是呀！對你來說，可能孩子很重要，對我來說，尊嚴比什麼都重要。她傷害了我的尊嚴，你們今天必須把她叫出來，給我賠禮道歉。」
程浩臉色難看的看著吳女士，昨天就覺得她難纏，沒想到真這麼難纏。
就在這時，夏潔一臉平靜地從後門進來。
「師傅，我來了。」
程浩急了，瞪了夏潔一眼道︰「夏潔，你過來干什麼？交給你的任務完成了沒?趕快回去。」
吳大夫上前一把拉住她︰「好啊，終于敢露面了，還有昨天那個跟你在一起的警察呢。今天，你們必須給我賠禮道歉！」
夏潔正色道︰「我們沒做錯什麼，為什麼要道歉?你來報桉，我接了警，還接出錯來了?」
程浩知道吳女士難纏，連忙道︰「夏潔，馬上回去！吳女士，有話好好說，想要道歉我替她向您道歉。」
夏潔同樣氣壞了，固執地站在那里道︰「程所，您不用和稀泥，我沒做錯什麼，我不道歉，什麼人也別想替我道歉！」
吳女士更來勁了，指著她鼻子︰「不道是吧?好，你不道歉，還有昨天那個警察，你們等著！我非讓你們好看不可。」
夏潔道︰「身正不怕影子斜，你隨便！」
吳女士更氣了，指著夏潔冷哼一聲，程浩見了，連忙陪著笑道︰「吳女士，別生氣，小夏只是說說，您口渴了吧?我幫你倒杯水。」
吳大夫聲音冷冷道︰「我今天不是來討水喝的，我是來討要公道的，這個歉，你道還是不道?」
夏潔堅持道︰「我沒做錯，沒什麼歉可道。」
程浩遇見過吳女士這樣的人，知道被她們盯上、纏住，無休無止的上訪舉報的後果，特別對體制內的，那真是讓你不得安生，升遷什麼的更是別想了。
頓時有點著急，勸道︰「夏潔，別固執，你就忍一下，她年齡和阿姨也差不多，你道個歉也沒什麼？」
夏潔听見師傅這麼說，有點失望，她沒做錯什麼，別人一鬧，竟然就要道歉，這是什麼道理。
轉頭反問道︰「師傅，就她有尊嚴?我沒尊嚴?我為什麼要向她道歉?當警察就要忍氣吞聲嗎？」
吳大夫冷笑幾聲，指著夏潔道︰「不道是吧?我給了你機會，你不道，現在想道我也不接受了。你記著啊，最好你一直這麼強硬，堅持別道歉！」
說著，提起包來就往外走。
程浩急忙追上去︰「哎，吳女士，回來咱們再商量，孩子這麼大的事情都解決了……」
可吳大夫已經上了車，一甩車門走了。
夏潔臉氣得煞白，站在那里不說話。
程浩嘆口氣︰「唉，夏潔，干警察的，什麼人踫不見?特別是這種胡攪蠻纏的人，你和她一般見識干什麼?道聲歉又不少斤肉，不就沒事了嗎?」
夏潔倔強地說︰「既然我沒錯，為什麼要道歉?這是尊嚴。當警察的就沒尊嚴嗎?」
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程浩不知該怎麼回答，半晌才道︰「你看看這脾氣，我說什麼了?當警察的，經常受委屈，你要是這麼較真…」
夏潔打斷他的話︰「師父您想說什麼?你是不是想說，要較真就當不了警察?！」
程浩愣住。
「小潔，師傅不是這個意思。」
夏潔道︰「我知道，師傅，我知道你關心我，但，我不需要這種關心，請你給我一些自由空間。」
程浩道︰「小潔，你還年輕，經歷的事還少，沒見過吳女士這樣的人，她瘋狂起來，敢天天投訴上訪。咱們每天都要面對上面的問責，做事也做不安生，說不定還要接受處分。就像陳新城陳警官，曾經好心救人，卻被人天天上訪投訴，沒完沒了，最後還是挨了處分，能力這麼強卻一直升不上去。」
「小潔，我不希望你被這樣的人盯上。」
夏潔道︰「師傅，謝謝你關心我，我沒做錯事兒，為什麼要道歉。就因為她們胡攪蠻纏，她們無理取鬧。我是不會道歉的，他們想投訴就投訴吧。」
看著一臉堅定的夏潔，程浩還想說什麼，只是吳女士已經走了，說什麼也晚了，嘆了一口氣，接下來只能盡力周旋吧。
次日上午，王守一正坐在辦公室里處理文件，電話忽然響了。
接通道︰「宋局長，什麼事？是夏潔呀！這事程浩昨天就跟我匯報過。我也了解過情況，那個吳女士來報桉，堅持按刑事桉報，夏潔讓她抽個血，是走正常流程。」
「這其中，或許有可能我們的工作態度不好，讓她不那麼滿意，不過我們以後一定加以改正，不會再發生同樣的情況，希望領導可以理解。」
「而且，她報警後，我們出動了大批警力，短短半個小時，就幫她把孩子找到了，我們這方面做的沒毛病。」
宋局長在辦公室里來回踱步︰「師傅，您能這麼說我就放心了。夏潔的事情，的確並沒有過錯。」
「只是，現在是全民監督，我們在保證履行職責的同時，也要兼顧市民的感受，警民一家親嘛！這件事你要盡快解決，不要讓她再一直打市長熱線舉報。」
王守一答應著︰「明白，明天開會我會把局長的批示精神傳達下去，提升我們的工作質量，虛心接受廣大市民的監督！」
宋局長欣慰道︰「師傅，您辦事我放心！相信七里河派出所在您的帶領下，一定會再創輝煌的！」
掛了電話，王守一唉聲嘆氣起來。
葉葦剛好經過，听到他長嘆，不由走進來問道︰「所長，怎麼又唉聲嘆氣了?」
王守一揉著太陽穴︰「夏潔果然被投訴了，你說她這麼倔干嘛！」
葉葦笑著說︰「這有什麼好嘆氣的，昨天不就知道了?」
王守一嘆氣道︰「夏潔這孩子，看著乖，實際上性子倔，隨她爸。嘴上不說，心里主意正得很。」
葉葦點頭︰「是啊，夏潔心思是重。」
王守一和她商量︰「剛才局長來電話了，投訴的事必須解決，要我說就道個歉嘛！一會兒咱倆一個唱紅臉，一個唱白臉。好歹讓她去和那女人道個歉，也算和上面有個交代。」
葉葦面有難色︰「其實這事放到我身上，我也不道歉。夏潔哪里錯了?」
王守一無語︰「葉葦，你是教導員，這話你說可不對吧?大事咱們講原則，像吳女士這種小事，就是家庭矛盾引起的。你是想用法律把她判了，單位把她開除了，還是能剝奪她的撫養權?」
「叫她無休無止地鬧，既影響所里工作，又不利于問題解決，值不值?我可警告你，無論多想不通，一會兒只能勸她妥協。」
這時，李牧忽然走進來，插話道︰「所長，我倒有不同看法，既然咱們程序上沒錯，各方面挑不出毛病，為啥讓夏潔道歉。就因為吳女士胡攪蠻纏，咱們連自己的同志都保護不了，還怎麼保護人民群眾呀！」
王守一頓時愣住，指著李牧道︰「你小子，我什麼時候不保護自己同志。」
李牧道︰「那你還讓夏潔道歉？」
王守一道︰「正是保護她，才讓她去道歉，不然被吳女士糾纏上，天天舉報上訪，以後還怎麼安生。」
李牧道︰「你這麼說，屬于避重就輕，不解決矛盾，反而讓自己同志委曲求全。你說為夏潔好，我看她寧願受處分，也不願接受你這份好意。」
王守義瞪了他一眼︰「你小子…」